IDŐPONTEGYEZTETÉS
Akármilyen szokatlannak is hangzik, a leghamarabbi időpontot akkor tudjuk adni, ha e-mail vagy messenger üzenetben jelentkezik be az irodánkba és nem csak „spontán” betelefonál.
Ennek több oka van:
- telefonon gyakran nehezebben vagyunk elérhetőek, mert esetleg pont tárgyalunk vagy megbeszélésen vagyunk
- ilyenkor nem is tudunk a telefonon gyors tanácsot adni, hiszen telefonon lehetetlen minden részletet szakszerűen átbeszélni és
- nem mindig tudjuk feljegyezni az Ön elérhetőségét sem.
Ellenben, ha ír egy email üzenetet, akkor minden gyorsabb és egyszerűbb:
- jobban el tudjuk dönteni, hogy mely szakember segítségre van majd szükség
- egyszerűbb kérdések esetén akár azonnal válaszolunk is
- komplexebb jogi eseteknél mi is át tudjuk gondolni és Önnek válaszunkban megírni, hogy milyen kiegészítő dokumentumokat vagy információkat kérjünk még Öntől
- természetesen, ha a helyzet úgy kívánja (sürgös ügyek, büntetöügyek), vissza is hívjuk Önt azonnal